Usability
Usability (Gebrauchstauglichkeit) beschreibt, wie gut ein Produkt oder System von bestimmten Nutzern in einem definierten Nutzungskontext verwendet werden kann, um ihre Ziele effizient, effektiv und mit Zufriedenheit zu erreichen. Dabei steht im Vordergrund, die Nutzung einfach, intuitiv und ohne unnötige Hindernisse zu gestalten. Eine hohe Usability reduziert die Einarbeitungszeit, minimiert Fehler und sorgt für eine positive Nutzungserfahrung (User Experience). Dies führt zu einer höheren Zufriedenheit und langfristigen Kundenbindung. Gute Usability fördert nicht nur die Produktivität, sondern kann auch die Supportkosten senken und Fehlentwicklungen vermeiden.
Wieso Sie mit uns zusammenarbeiten sollten
Wir sind Deutschlands führende Amazon und Otto Conversionberatung!
Wir haben uns als eine der wenigen Beratungen in Deutschland auf das Thema strategisches Account Management und die damit verbundene Conversionoptimierung spezialisiert.
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Das war die beste Zusammenarbeit mit einer Agentur, die wir je hatten. DICOMMERCE schließt eine Lücke, die bisher keine andere Agentur schließen konnte. Endlich versteht jemand wie wir als Hersteller denken und kann uns auch Fragen rund um die AVN, Logistik, Chargebacks, etc. beantworten.
Unsere Zusammenarbeit mit Dicommerce ist neben dem vertrauensvollen Umgang miteinander vor allem geprägt von Professionalität, Effektivität und natürlich von Problemlösungen. Das Team hat es geschafft, uns die komplexe Welt von Amazon ein ganzes Stück näher zu bringen und uns, in einer nicht ganz einfachen Phase des Business, stets optimal zu unterstützen.
Das System Amazon versteht wahrscheinlich keiner zu 100%, aber DiCommerce kommt ganz nah dran.
DiCommerce is razor sharp, capable and no-nonsense. They not only lifted our listing on Amazon to a much higher level but their continuous data driven improvement cycle ensures that it stays there.
